工商銀行推出的星座卡visa非常受到年輕人的喜愛，但是有不少用戶在使用工行的手機銀行app時會遇到一個問題：無法在app里面注冊星座卡visa，那么這到底是為什么呢？

首先，我們需要明確一點，即只有在購買了星座卡visa之后才能進行注冊操作。而且，在柜面購卡或者網上購卡的用戶在購卡時需要提交相關的個人信息和身份證明材料，以便工行進行審核和核實，從而確保用戶真實身份和資質。

因此，如果您在app里面無法注冊星座卡visa，可能是由于以下幾種情況：

1.未購卡：如果您還沒有購買星座卡visa，那么在app里進行注冊是沒有意義的，因為您沒有相應的申請編號和信息。

2.個人信息不全或者不準確：如果您已經購買了星座卡visa但是在app里無法完成注冊，可能是由于提交的個人信息不全或者不準確，比如姓名、身份證號碼、手機號碼等信息有誤或者不符合要求。

3.審核未通過：如果您提交了完整且準確的個人信息，但是仍然無法在app里注冊成功，可能是由于審核未通過，如未滿足銀行對于星座卡visa注冊的相關要求。如果這種情況發生，您可以聯系客服或者到銀行柜臺了解具體原因，并進行后續處理。

總之，無法在app中注冊星座卡visa的原因有很多種，需要針對具體情況進行分析和解決。如果您遇到了這個問題，建議聯系銀行客服或者前往柜面咨詢，以便銀行專業人員能夠提供準確和及時的幫助和支持。